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关于谷歌付费搜索指标,你真的都了解了吗

日期:2020-12-11 浏览次数: 返回列表

付费搜索的好处之一就是你可以追踪所有的信息。如果人们是看到你的广告牌或电视广告后来购买你的产品,就无法通过这样的方式来追踪这些信息。

但如果他们是看到你的付费搜索广告并访问你的网站,你就知道他们是如何访问你的网站的。你知道他们看到了什么广告,他们对什么文案做出了回应,甚至是什么搜索词触发了你的广告。

关于谷歌付费搜索指标,你真的都了解了吗

数据如此之多,许多人很难弄清楚这些数据意味着什么,或者如何处理它们。点击率,每次点击的成本…应该如何整理所有并使用这些付费搜索指标来做出合理的决定呢?

如果你不知道如何处理这些数据,那么拥有这些数据又有什么意义呢?

更糟糕的是,很多时候这些数据甚至会被误读,即使是有经验的线上营销人员也经常从他们的数据中得出错误的结论,或者在他们的账户中关注错误的指标。所以,如果你也曾经想要仔细了解你付费账户的各项内容,那我们就一起往下看吧。

 

你是否专注于正确的搜索指标


如果你像大多数网络营销者一样,你可能有几个活动,至少十几个广告和超过一百个关键字来跟踪。

每一个活动、广告、广告组和关键词都能给你大量关于你的受众和广告效果的信息,但前提是你知道如何使用你的数据。

如今,付费搜索的竞争非常激烈,只是通过谷歌分析并关注你的点击成本是远远不够的。你需要理解你的付费搜索数据的每个方面,并用它们来优化你的帐户。

虽然这听起来很难,我们可以把你付费搜索账户中的大部分信息可以分解为三个可管理的部分:流量信息、转化率信息和销售信息

让我们来看看这三种类型的数据,并且了解我们该如何使用这些数据。

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流量信息


你的流量是多少?


当涉及到付费搜索广告时,大多数营销人员倾向于关注与流量相关的指标,如每次点击成本(CPC)或点击率(CTR)。毕竟,你运行付费搜索活动的主要原因是为你的网站带来更多的流量。

毫不奇怪,像谷歌广告和Bing广告这样的付费搜索平台充满了与流量相关的信息:设备细分数据、关键字信息、印象分享洞察等等。对于谷歌和Bing来说,追踪和提供这些信息非常容易,这也是他们大多数用户感兴趣的。

 

你可以从流量信息中了解到什么?


虽然所有这些流量数据都很方便,但只有当您知道如何使用它们时才有用。也就是说,你的流量数据可以告诉你你的活动对你的目标受众的效果如何。

如果没有人点击你的广告,很有可能你的广告文案需要进一步优化,或者你的关键词定位错了。如果你的点击成本太高,你可能需要重新考虑你的出价策略。

比如在你最近的活动总结中,你回顾了你的流量数据,并生成了以下报告:

关于谷歌付费搜索指标,你真的都了解了吗从上面的数据中,很容易看出哪一个活动产生的效果最好。3号活动以较低的每次点击成本产生了更多的点击,比您的其他活动都要多。相比之下,虽然你在4号活动上花费了两倍多,但你获得的点击量只有3号活动的三分之一。

 

所以,你要么关闭4号活动,将预算投入到像3号活动这样的更好的活动中,要么花时间来弄清楚为什么4号活动表现如此糟糕。

然而,在你做出决定之前,我们可能先看看你账户中的其他两种类型的数据。毕竟,我们不仅仅是靠点击来赚钱的。为了赚钱,我们还需要有客户线索,而这些数据都没有告诉你这些点击是否真的都变成了线索。

 

转换信息

你的流量转换了吗?

记住这一点,我们来谈谈转换数据。因为没有转换数据,你就无法回答以下两个关于付费搜索活动的关键问题。

Q1你的网站是否适合你的流量?

付费搜索营销是基于意图的营销。当有人在谷歌或必应上搜索一些东西并点击你的广告时,他们是在积极寻找一个问题的解决方案……一个他们认为你的企业可以帮助他们解决的问题。

他们的点击是对你的生意的一种信任行为,他们点击后进入的页面会显示他们的信任是否合理。如果你的登陆页或网站符合他们的期望,相当一部分人应该转换。否则,他们就会离开。

所以,如果你的转化率很高,那么你的目标页面很适合你的流量。然而,如果你的转化率很低,这就意味着你的登陆页或网站对你的流量不起作用,所以他们会离开去寻找更好的东西。

如果你发现自己处于后一种情况,你可能需要仔细查看您正在发送流量的页面。你可能需要重新考虑你的页面和网站体验,使它更符合你的期望流量。

Q2你的流量是否适合你的网站?

当然,相反的情况也可能是正确的。如果你的登陆页面看起来应该转换流量,但它不是,你的广告可能把错误的人带到你的页面。

如果人们点击你的广告是因为他们想要一个离婚律师,但你是一家处理劳动纠纷的公司,他们会转化吗?不管你的网站有多好,错误的流量永远不会转换。

在这种情况下,你可以查看人们使用哪些搜索词来找到你的广告。如果看起来你吸引了错误的点击,你可能需要重新设计你的广告策略,瞄准正确的受众。

你可以从转换数据中学到什么

一旦你建立了转化率跟踪,除了流量数据,你可以了解到你的活动在转化率方面做得如何。

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虽然3号活动的转化率不是最好的,但它获得了足够多的廉价点击,它的每线索成本是最好的。4号活动则是在低转化率的同时还需要高点击成本,它产生的线索成本几乎是3号活动线索成本的10倍。

8%的转化率说明这两个活动都没有针对错误的流量,它们都能从目标页面的转化率中受益。

虽然这些数据描绘了一幅更清晰的图景,但我们仍然不能靠线索来赚钱。我们需要成交新客户。为了获得这些信息,让我们来看看我们的销售数据。


销售信息


你在做销售吗?


尽管流量和转化率数据很有用,但它们仍然不能告诉你你的活动是否在赚钱。而且,如果你的竞选活动不赚钱,为什么还要进行呢?但是跟踪你的付费搜索活动到销售数据是很棘手的。你很难将你的实际销售数据与你的活动表现联系起来。你可能会通过CRM系统,来弄清楚怎么把所有的点连接起来。

让我们来看看销售数据的案例:

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4号活动的CPC或转化率并不高,但它的广告支出回报率(ROAS)几乎是其他活动的两倍。

这究竟说明了什么呢?4号活动吸引的人群比其他活动中的人群更有可能购买。3号活动可能会带来更多的流量,但这些流量不太可能注册我们的服务。

这是否意味着3号活动不好?它的ROAS为92%,现在肯定是亏损的,但它在流量和数据方面有很多优势。在你对它做出判断之前,你需要深入研究这些数据,看看是否有办法将所有的潜力转化为实际销售。

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你需要改变你的广告信息,过滤掉那些不可能真正成为客户的人。你可以通过调整登陆页面,以更好地吸引潜在客户。

在任何情况下,如果没有这些销售数据,我们很容易会认为第4个活动是完全失败的,第3个活动应该得到你更多的预算,而事实上,情况恰恰相反。这就是为什么销售数据如此重要。流量和转换数据教你关于你的活动的有用的东西,但只有销售数据回答了这个问题,"我的广告真的赚钱了吗?"


结语


你的付费搜索账户充满了有价值的信息,但将所有这些数据转化为可操作的信息有时可能会让人觉得摸不着头脑。诀窍是查看让你做出决定的所有数据,然后知道每种类型的数据告诉你什么。

现在你知道如何理解你的数据,你所要做的就是开始挖掘你的付费搜索指标,优化改善你的帐户。


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